Sopimuksen peruuttaminen
Jos haluat palauttaa Chakra Honey -verkkokaupasta ostettuja tuotteita, täytä alla oleva peruuttamislomake. Lomakkeen lähettämisen jälkeen lähetämme sinulle sähköpostivahvistuksen peruuttamispyyntösi vastaanottamisesta.
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa verkkokaupan kautta tehty ostos 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta, ellei peruuttamisoikeuteen sovelleta poikkeusta.
Huomioithan:
- voit käsitellä tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen sen luonteen ja ominaisuuksien selvittämiseksi;
- tavaroiden palauttamisen välittömät kustannukset maksaa asiakas, elleivät tavarat ole virheellisiä tai viallisia;
- jos palautetut tavarat ovat vahingoittuneet tai niiden arvo on alentunut asiakkaan käsittelyn seurauksena yli sen, mikä on tarpeen niiden luonteen ja ominaisuuksien selvittämiseksi, verkkokaupalla on oikeus vähentää palautettavaa summaa arvon alenemista vastaavasti;
- peruuttamispyynnön jättämisen jälkeen tavarat on palautettava 14 päivän kuluessa;
- hyvitämme sovellettavat maksut viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamispyynnön vastaanottamisesta. Verkkokauppa voi pidättää hyvityksen, kunnes tavarat on palautettu tai asiakas on toimittanut todisteen tavaroiden takaisin lähettämisestä, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.
Peruuttamisoikeus ei koske oikeushenkilöitä eikä yritys- tai ammattitoimintaan tehtyjä ostoksia. Peruuttamisoikeus koskee kuluttajia, eli luonnollisia henkilöitä, jotka tekevät ostoksia elinkeino- tai ammattitoimintansa ulkopuolella.
Tarkemmat tiedot peruuttamisesta, palautuksista ja hyvityksistä löydät käyttöehdoistamme.