Widerruf des Vertrags
Wenn Sie im Chakra Honey Online-Shop gekaufte Waren zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Widerrufsformular aus. Nach dem Absenden des Formulars senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihres Widerrufs.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, einen im Online-Shop getätigten Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, es sei denn, es greift eine Ausnahme vom Widerrufsrecht.
Bitte beachten Sie:
- Sie dürfen das Produkt nur in dem Maße handhaben, wie es zur Feststellung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich ist;
- die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist falsch oder mangelhaft;
- wenn die zurückgesandte Ware beschädigt ist oder ihr Wert infolge einer über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften notwendige Maß hinausgehenden Handhabung durch den Kunden gemindert wurde, hat der Online-Shop das Recht, den erstatteten Betrag proportional zur Wertminderung zu kürzen;
- nach Einreichung des Widerrufsantrags muss die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden;
- wir erstatten die entsprechenden Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufsantrags. Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen oder für Käufe, die zu geschäftlichen oder beruflichen Zwecken getätigt werden. Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher, d.h. natürliche Personen, die einen Kauf außerhalb ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit tätigen.
Detailliertere Informationen zu Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.