Webbutiken www.chakrahoney.com<\/a> \u00e4gs och drivs av Robinord O\u00dc, organisationsnummer 10209913, med registrerad adress Metsaserva talu, Tila k\u00fcla, Tartumaa 60532, Estland.<\/p>\n\n Dessa allm\u00e4nna villkor g\u00e4ller f\u00f6r k\u00f6p som g\u00f6rs fr\u00e5n Chakra Honeys webbutik p\u00e5 www.chakrahoney.com<\/a>.<\/p>\n\n Priserna p\u00e5 produkter som s\u00e4ljs i webbutiken visas bredvid varje produkt. Alla priser anges i euro (EUR). <\/p>\n\n Leveranskostnader l\u00e4ggs till produktpriset. Leveranskostnaderna beror p\u00e5 destinationsland, leveransmetod och andra relevanta fraktvillkor. Till\u00e4mpliga leveransalternativ och kostnader visas f\u00f6r kunden i kassan innan best\u00e4llningen bekr\u00e4ftas. <\/p>\n\n Information om varje produkt finns p\u00e5 respektive produktsida i webbutiken.<\/p>\n\n F\u00f6r att l\u00e4gga en best\u00e4llning m\u00e5ste kunden l\u00e4gga de \u00f6nskade produkterna i varukorgen, fylla i de obligatoriska informationsf\u00e4lten och v\u00e4lja en tillg\u00e4nglig leveransmetod.<\/p>\n\n Det totala beloppet som ska betalas, inklusive till\u00e4mpliga leveranskostnader, visas innan best\u00e4llningen bekr\u00e4ftas.<\/p>\n\n Tillg\u00e4ngliga betalningsmetoder kan inkludera:<\/p>\n\n De betalningsmetoder som \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r kunden kan variera beroende p\u00e5 kundens land och de tj\u00e4nster som st\u00f6ds av betaltj\u00e4nstleverant\u00f6ren.<\/p>\n\n Betalningar behandlas av Montonio Finance UAB. Betalningar g\u00f6rs utanf\u00f6r webbutiken i en s\u00e4ker betalningsmilj\u00f6. S\u00e4ljaren har inte tillg\u00e5ng till kundens bankkonto- eller betalkortsuppgifter. <\/p>\n\n F\u00f6rs\u00e4ljningsavtalet tr\u00e4der i kraft n\u00e4r det belopp som ska betalas f\u00f6r best\u00e4llningen har mottagits framg\u00e5ngsrikt.<\/p>\n\n Webbutikens \u00e4gare \u00e4r personuppgiftsansvarig och \u00f6verf\u00f6r de personuppgifter som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r betalningshantering till betaltj\u00e4nstleverant\u00f6ren Montonio Finance UAB.<\/p>\n\n Om en best\u00e4lld produkt inte kan levereras p\u00e5 grund av att den \u00e4r slut i lager eller av annan anledning, kommer kunden att informeras s\u00e5 snart som m\u00f6jligt. Eventuellt redan betalt belopp f\u00f6r den otillg\u00e4ngliga produkten, inklusive till\u00e4mplig leveranskostnad d\u00e4r det \u00e4r relevant, kommer att \u00e5terbetalas utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och senast 14 dagar efter att kunden har informerats. <\/p>\n\n Webbutiken levererar best\u00e4llningar till de l\u00e4nder och destinationer som \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r val i kassan.<\/p>\n\n Tillg\u00e4ngliga leveransmetoder beror p\u00e5 destinationslandet och kan inkludera paketutl\u00e4mningsst\u00e4llen, paketsk\u00e5p och kurirleverans. De leveransmetoder som \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r en viss destination visas i kassan. <\/p>\n\n F\u00f6r leveranser inom Estland kan ytterligare lokala leverans- och upph\u00e4mtningsalternativ vara tillg\u00e4ngliga.<\/p>\n\n Leveranskostnader betalas av kunden och visas i kassan innan best\u00e4llningen bekr\u00e4ftas.<\/p>\n\n Best\u00e4llningar inom Estland levereras normalt till den valda destinationen inom 3\u20137 arbetsdagar efter att f\u00f6rs\u00e4ljningsavtalet tr\u00e4der i kraft.<\/p>\n\n Internationella best\u00e4llningar levereras normalt inom 14 kalenderdagar. Faktiska leveranstider kan variera beroende p\u00e5 destinationsland, transport\u00f6r och omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r s\u00e4ljarens kontroll. <\/p>\n\n I undantagsfall kan leveransen ta upp till 45 kalenderdagar.<\/p>\n\n Om en leveranstid inte har avtalats p\u00e5 annat s\u00e4tt, f\u00f6rblir de till\u00e4mpliga obligatoriska konsumentskyddsreglerna g\u00e4llande leveranstider i kraft.<\/p>\n\n En konsument har r\u00e4tt att fr\u00e5ntr\u00e4da ett distansavtal inom 14 dagar efter mottagandet av varorna, s\u00e5vida inte ett undantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller enligt till\u00e4mplig lag.<\/p>\n\n \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r kunder som k\u00f6per varor som juridiska personer eller f\u00f6r \u00e4ndam\u00e5l som r\u00f6r deras aff\u00e4rs- eller yrkesverksamhet.<\/p>\n\n F\u00f6r att ut\u00f6va \u00e5ngerr\u00e4tten m\u00e5ste kunden meddela webbutiken om beslutet att \u00e5ngra k\u00f6pet inom 14 dagar efter mottagandet av varorna.<\/p>\n\n Kunden kan skicka in en \u00e5ngerbeg\u00e4ran med hj\u00e4lp av \u00e5ngerblanketten som finns tillg\u00e4nglig p\u00e5 Chakra Honeys webbplats. Kunden kommer att f\u00e5 en elektronisk bekr\u00e4ftelse n\u00e4r \u00e5ngerbeg\u00e4ran har mottagits. <\/p>\n\n Under den 14 dagar l\u00e5nga \u00e5ngerfristen f\u00e5r kunden endast hantera varorna i den utstr\u00e4ckning som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att fastst\u00e4lla deras art, egenskaper och funktion, p\u00e5 samma s\u00e4tt som normalt skulle vara till\u00e5tet i en fysisk butik.<\/p>\n\n Om varorna har hanterats ut\u00f6ver vad som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att fastst\u00e4lla deras art, egenskaper och funktion, och deras v\u00e4rde d\u00e4rmed har minskat, har webbutiken r\u00e4tt att minska det \u00e5terbetalade beloppet i proportion till v\u00e4rdeminskningen.<\/p>\n\n Kunden st\u00e5r f\u00f6r den direkta kostnaden f\u00f6r att returnera varorna om inte webbutiken har g\u00e5tt med p\u00e5 att st\u00e5 f\u00f6r kostnaden eller om varorna inte \u00f6verensst\u00e4mmer med best\u00e4llningen, till exempel f\u00f6r att felaktiga eller defekta varor levererades.<\/p>\n\n Kunden m\u00e5ste returnera varorna inom 14 dagar efter att ha meddelat webbutiken om \u00e5ngerr\u00e4tten eller tillhandah\u00e5lla bevis p\u00e5 att varorna \u00f6verl\u00e4mnades till transport\u00f6ren inom den perioden.<\/p>\n\n Webbutiken kommer att ers\u00e4tta betalningar som mottagits enligt avtalet, inklusive kostnaden f\u00f6r den billigaste standardleveransmetoden som erbjuds av webbutiken, utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och senast 14 dagar efter att kundens meddelande om \u00e5ngerr\u00e4tt mottagits.<\/p>\n\n Webbutiken f\u00e5r h\u00e5lla inne \u00e5terbetalningen tills den har mottagit de returnerade varorna eller tills kunden har tillhandah\u00e5llit bevis p\u00e5 att varorna har skickats tillbaka, beroende p\u00e5 vilket som intr\u00e4ffar f\u00f6rst.<\/p>\n\n Om kunden valde en leveransmetod som var dyrare \u00e4n den billigaste standardleveransmetoden som erbjuds av webbutiken, \u00e4r webbutiken inte skyldig att ers\u00e4tta den extra leveranskostnaden.<\/p>\n\n \u00c5ngerr\u00e4tten kan undantas under omst\u00e4ndigheter som f\u00f6reskrivs i till\u00e4mplig lag, inklusive vissa varor som riskerar att f\u00f6rs\u00e4mras eller f\u00f6rfalla snabbt och vissa f\u00f6rseglade varor som inte l\u00e4mpar sig f\u00f6r retur av h\u00e4lso- eller hygiensk\u00e4l n\u00e4r de v\u00e4l har brutits.<\/p>\n\n Webbutiken har r\u00e4tt att annullera en f\u00f6rs\u00e4ljningstransaktion och beg\u00e4ra retur av varor om priset p\u00e5 varorna visades betydligt under det normala marknadspriset p\u00e5 grund av ett uppenbart fel.<\/p>\n\n Webbutiken ansvarar f\u00f6r varor som inte \u00f6verensst\u00e4mmer med f\u00f6rs\u00e4ljningsavtalet i enlighet med till\u00e4mplig konsumentskyddslagstiftning.<\/p>\n\n F\u00f6r konsumenter inom Europeiska unionen omfattas varor av en minst tv\u00e5\u00e5rig lagstadgad garanti mot bristande \u00f6verensst\u00e4mmelse som fanns vid leveranstillf\u00e4llet och som blir uppenbar inom den till\u00e4mpliga garantiperioden.<\/p>\n\n I till\u00e4mpliga fall, om en bristande \u00f6verensst\u00e4mmelse blir uppenbar inom ett \u00e5r efter leveransen, antas den ha funnits vid leveranstillf\u00e4llet om inte annat bevisas eller om ett s\u00e5dant antagande \u00e4r of\u00f6renligt med varornas art eller felet.<\/p>\n\nF\u00f6rs\u00e4ljningsavtalets giltighet, produkt- och prisinformation<\/h2>\n\n
Att l\u00e4gga en best\u00e4llning<\/h2>\n\n
\n
Leverans<\/h2>\n\n
\u00c5ngerr\u00e4tt<\/h2>\n\n
Varor som inte \u00f6verensst\u00e4mmer med avtalet eller \u00e4r defekta<\/h2>\n\n