{"id":3563,"date":"2026-09-08T09:53:11","date_gmt":"2026-09-08T06:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/chakrahoney.com\/rueckerstattungs-und-rueckgabebedingungen\/"},"modified":"2026-10-18T14:23:12","modified_gmt":"2026-10-18T11:23:12","slug":"rueckerstattungs-und-rueckgabebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chakrahoney.com\/de\/rueckerstattungs-und-rueckgabebedingungen\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beim Einkauf im Chakra Honey Online-Shop steht Verbrauchern das Recht zu, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, es sei denn, eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht findet Anwendung.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr Kunden, die Waren als juristische Personen oder f\u00fcr Zwecke ihrer gesch\u00e4ftlichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit erwerben.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware einen Widerrufsantrag stellen. Der Widerrufsantrag kann \u00fcber das auf der Chakra Honey Website verf\u00fcgbare Widerrufsformular eingereicht werden. Der Kunde erh\u00e4lt eine elektronische Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang des Widerrufsantrags.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die zur\u00fcckgesandte Ware darf nur in dem Ma\u00dfe gehandhabt worden sein, wie es zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist, so wie es \u00fcblicherweise in einem Ladengesch\u00e4ft gestattet w\u00e4re.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wurde die Ware \u00fcber das zur Pr\u00fcfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Ma\u00df hinaus gehandhabt und ist ihr Wert dadurch gemindert, hat Chakra Honey das Recht, den erstatteten Betrag entsprechend der Wertminderung zu k\u00fcrzen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Ware, es sei denn, der Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung ist, dass die Ware nicht der Bestellung entspricht, beispielsweise wenn falsche oder mangelhafte Ware geliefert wurde.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Stellung des Widerrufsantrags zur\u00fccksenden oder einen Nachweis erbringen, dass die Ware innerhalb dieser Frist an den Spediteur \u00fcbergeben wurde.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen F\u00e4llen ausgeschlossen sein, einschlie\u00dflich bestimmter Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell \u00fcberschritten w\u00fcrde, sowie bestimmter versiegelter Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem \u00d6ffnen der Versiegelung nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Online-Shop erstattet alle im Rahmen des Vertrags erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die g\u00fcnstigste Standardliefermethode, die vom Online-Shop angeboten wird, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserkl\u00e4rung des Kunden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Online-Shop kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hat der Kunde eine Liefermethode gew\u00e4hlt, die teurer war als die g\u00fcnstigste vom Online-Shop angebotene Standardliefermethode, werden die zus\u00e4tzlichen Lieferkosten nicht erstattet.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckerstattungen erfolgen in der Regel mit demselben Zahlungsmittel, das f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Falsche oder mangelhafte Ware<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte der Kunde ein falsches oder mangelhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie m\u00f6glich per E-Mail unter <strong><a href=\"mailto:allan@metsaservamesi.ee\">allan@metsaservamesi.ee<\/a><\/strong> oder telefonisch unter <strong>+372 501 1312<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Ware mangelhaft ist oder nicht der Bestellung entspricht, richten sich die Rechte des Kunden nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fragen zu R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Fragen zu R\u00fccksendungen oder R\u00fcckerstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Robinord O\u00dc<\/strong><br\/>Metsaserva farm, Tila village, Tartu County 60532<br\/>Estland<br\/>E-Mail: <strong><a href=\"mailto:allan@metsaservamesi.ee\">allan@metsaservamesi.ee<\/a><\/strong><br\/>Telefon: <strong>+372 501 1312<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen Beim Einkauf im Chakra Honey Online-Shop steht Verbrauchern das Recht zu, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen 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